中國人工智能產業(yè)發(fā)展聯(lián)盟及人工智能關鍵技術和應用評測實驗室，于近期發(fā)布2022年度“可信AI推進計劃”重要成果，竹間智能獲評“2022年突出貢獻企業(yè)”，與百度、騰訊云、華為、阿里巴巴達摩院等頭部機構共享榮譽。這不僅是肯定竹間智能在技術、產品、應用落地方面取得的成就，更是認可竹間在協(xié)同核心企業(yè)助力行業(yè)標準構建上做出的努力。

中國人工智能產業(yè)發(fā)展聯(lián)盟是在國家發(fā)展改革委、科學技術部、工業(yè)和信息化部、中央網信辦四部委共同指導下，由中國信息通信研究院等單位共同發(fā)起成立的組織，旨在加快我國人工智能產業(yè)發(fā)展，搭建人工智能產業(yè)發(fā)展公共服務平臺，提升產業(yè)發(fā)展能力與應用水平。

人工智能要邁入成熟的產業(yè)化時代，必然要將各項技術標準的規(guī)范化當作前提并予以實現。竹間智能主動擔負起共建共榮的責任，積極參加“可信AI”相關標準制定工作，以促進產業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

2022年，竹間深度參與《智能對話平臺開發(fā)與服務能力評估方法》系列標準的研制和發(fā)布。智能對話是當下人工智能最核心的分支之一，隨著智能化深入生活，其應用需求爆發(fā)式增長。智能對話產品有覆蓋領域廣、定制化強、迭代更新快及落地周期短等特點，需要平臺類產品開放對話搭建能力，讓開發(fā)者一站式開發(fā)適用于各行各業(yè)的多種場景的對話系統(tǒng)。國內外對話領域已涌現眾多對話開放類產品，因此需要以規(guī)范約束產品質量，維護產業(yè)有序發(fā)展。

同一年，竹間智能旗下全棧式云產品Bot Factory對話式AI平臺參與了“可信AI”首批次“智能對話平臺”評測，完成260項關鍵指標的檢驗，在對話理解、對話搭建、定制優(yōu)化、部署管理四大維度都表現出強大能力，獲得全模塊4+級（領先級）評級，在當前的評測結果中屬于最高等級，達到國內頂尖和國際領先水平。

隨著ChatGPT推動的通用人工智能浪潮，Bot Factory也融入了大規(guī)模語言模型和生成式AI。在其平臺上還推出了新一代KKbot，它整合來自大小模型的優(yōu)勢，為用戶帶來令人驚嘆的內容生成及相應的推理服務，而且保有小模型特有的追蹤功能，避免了應用大模型所要承受的“無法追蹤、高昂訓練成本”兩重困擾，從而創(chuàng)造出低總成本、高效可行、可供監(jiān)督的用戶體驗。

最近，在AIGC強勢崛起、ChatGPT席卷全球之際，竹間智能憑借自然語言處理（NLP）方面的深厚沉淀，快速投身于這一波范式轉移的激流中。中國人工智能產業(yè)發(fā)展聯(lián)盟也順勢開啟《生成式人工智能技術及產品評估方法》的討論與制定，竹間方面基于多年實踐經驗提出相關建議，并派出專家在技術研討會上發(fā)表大語言模型主題演講，與同行密切交流，為生成式AI和大語言模型落地各大領域發(fā)揮自己的影響力，加速行業(yè)共識的統(tǒng)一，推動最前沿AI技術向實而生，普惠大眾。

隨著新一代技術應用需求的釋放，各行各業(yè)普遍加快了數字化、智能化的步伐，許多企業(yè)更是將其當作剛需、急需。在此背景下，竹間智能助推企業(yè)打通全場景智能運營的產品和解決方案，屢次得到官方權威機構的表彰。2022年，在中國人工智能產業(yè)發(fā)展聯(lián)盟組織的案例評選中，竹間的保險業(yè)智能人機協(xié)同項目依靠創(chuàng)新性、成熟性和可推廣性，入圍“2022客服中心應用優(yōu)秀案例”。此外，竹間還憑借價值提升、成本降低和數字安全方面的優(yōu)異表現，登上中國信通院“鑄基計劃·2022高質量數字化轉型產品及服務全景圖”，為廣大企業(yè)的創(chuàng)新與變革提供AI動能。